Programma fedeltà per studi di tatuaggi: come attivarlo
Come creare il programma fedeltà dello studio in Inkeo: punti o euro, nome della carta, prima regola, scadenza del saldo e regolamento.
Piano Studio o superiore · Il titolare, o chi ha il permesso Impostare il programma · Aggiornata il 31 ottobre 2026
Apri in InkeoCon il programma fedeltà i clienti accumulano punti o euro e li usano come sconto in studio. La carta va nel Wallet del loro telefono, su iPhone e Android. Trovi tutto in Clienti › Fedeltà (su telefono: Altro › Clienti › Fedeltà, oppure Clienti nella barra in basso, menu ⋮).
Creare il programma
- Apri Clienti › Fedeltà e tocca Crea il programma.
- Rispondi a Cosa accumulano i clienti?: Punti (da usare per ottenere uno sconto) oppure Euro (un saldo da usare in studio).
- Scrivi il Nome della carta.
- In Prima regola scrivi quanto vale ogni appuntamento finito.
- Tocca Attiva.
Le schede della pagina
| Scheda | A cosa serve |
|---|---|
| Carte | Le carte dei clienti, con saldo, cerca, filtri e ordine |
| Regole | Quando la carta si ricarica |
| Premi | Gli sconti da ottenere con i punti |
| Livelli | Fino a 4 livelli di carta |
| Notifiche | I messaggi sul telefono del cliente |
| Impostazioni | Nome, scadenza, regolamento |
Impostazioni del programma
Nella scheda Impostazioni tutto si salva da solo.
- Nome della carta.
- Scadenza del saldo: Mai, 6 mesi, 12 mesi o 24 mesi senza movimenti.
- Programma attivo: spento, le regole non si applicano e non si attivano nuove carte.
- Regolamento: si scrive da solo con le tue regole, i premi, i livelli e la scadenza. Appare nei dettagli della carta nel Wallet. Non si modifica: con Vedi il regolamento lo leggi e con Stampa lo stampi.
Su telefono trovi qui anche Design della carta, finché i livelli sono spenti.
Attivare la prima carta
Ogni cliente ha la sua carta. La attivi dalla scheda cliente o dall’appuntamento: vedi La carta nel Wallet.
Chi può fare cosa
Nei ruoli compare la zona Fedeltà, con cinque permessi. I ruoli personalizzati si cambiano con i piani Studio e Pro.
| Permesso | Di partenza |
|---|---|
| Creare e inviare una carta | Titolare, Accesso completo, Accesso limitato |
| Aggiungere punti o saldo | Titolare, Accesso completo, Accesso limitato |
| Usare punti o saldo | Titolare, Accesso completo, Accesso limitato |
| Impostare il programma | Titolare |
| Eliminare una carta o il programma | Titolare |
Eliminare il programma
Nella scheda Impostazioni tocca Elimina il programma e scrivi ELIMINA. Spariscono regole, premi, livelli, design e carte di tutti i clienti. Nel Wallet le carte risultano annullate e i saldi vanno persi. L’operazione non si può annullare.
Domande frequenti
Il saldo in euro si può restituire in contanti?
No. Il saldo si usa in studio come sconto.
Posso spegnere il programma senza perderlo?
Sì. Spegni Programma attivo: regole, premi e carte restano, ma le regole non si applicano e non si attivano nuove carte.
Vedi anche
- Report fedeltà: carte attive, punti guadagnati e usati, movimenti.